ふとんの新保

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お客様から寄せられるご質問・ご相談にお答えします。

Q.　オーダーメイド枕と他の枕は何が違いますか？

A.　ご使用になられる方に合わせて枕を作ることができます。
　　また、メンテナンスも末永く無料でお手伝いしています。　（一部有料）　
オーダーメイド枕では、最大14箇所の高さ調節が可能です。2ミリ単位でも高さを合わせますので、こだわりのある方でもピッタリの枕にすることが出来ます。

Q.　オーダーメイド枕は、何年くらい使えますか？

A.　上手に使えば10年以上使えます。
もちろん、どんな物でも傷みます。特に枕に関して言えば中身が傷み、高さが低くなりますが、無料で元の高さに戻します。（お客様の体質・体格の変化があれば、合う高さに再調整も致します。）
生地が破れたなどの場合は、有料で生地交換もしています。

Q.　オーダーメイド枕は、どのくらいの時間かかりますか？

A.　お一人約30～40分かかります。当日お持ち帰りできます。
最長で2時間くらい枕を悩まれた方もいらっしゃいますが、ゆとりをもってご来店下さい。
最近では、込み合う場合もございますので、前もってご来店日時をご予約下さいますと、
当店としてですが大変助かります。

Q.　オーダーメイド枕で、いびきや肩こりは治りますか？

A.　治る方もいますが、治らない方もいます。
枕が合わないことが原因のお客様は、いびきや肩こりなどが治ったと喜びの声が届いています。
しかし、枕以外が原因でなる方も多く、全ての方が治るわけではありません。
（寝酒・肥満・敷き寝具・職場環境（冷房など）を改善することでよくなる方もいます。）

Q.　オーダーメイド枕っていくらするの？

A.　16,800～26,250円（税込）です。中素材によって異なります。
お値段が高いからといって、あなたに合う枕とは限りません!!
実際に験し寝して頂き、一番好きな硬さをお選び下さい。

Q.　オーダーメイド枕なのに、どうして再調節が必要なの？

A.　より完璧にピッタリあわせたいからです。
実際に寝ている敷きふとん（ベッド）の硬さによって、高さが変化する場合があります。
また、お客様の体重や体格の変化、敷きふとん（ベッド）を買い替えた場合などによって、最適な枕の高さも変化するためです。末永くご愛用していただきたいので、定期的にメンテナンス会も実施しております。